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Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando usa nuestra plataforma:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, datos de pago.
• Información de uso: Historial de compras, navegación en la plataforma, interacciones con vendedores.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar transacciones y brindarle nuestros servicios.
• Mejorar su experiencia en la plataforma.
• Enviar notificaciones sobre pedidos, promociones y actualizaciones.
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

Compartición de información

Podemos compartir su información con:

• Vendedores y compradores en la plataforma para completar transacciones.
• Proveedores de servicios externos (procesadores de pago, servicios de análisis, soporte técnico).
• Autoridades legales si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Protección de la información

Tomamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles.
• Control de acceso y restricciones de uso.
• Monitoreo para detectar actividades sospechosas.

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Retención de datos

Mantenemos su información el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y operativas. Posteriormente, la eliminamos de forma segura.

Cambios en esta política

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